Vstupenkový systém pre štadión MOL Arena, Dunajská Streda
Dunajská Streda, Slovensko
V júni 2016 sa začala výstavba nového moderného štadióna MOL Arena ako náhrada starého.
Aréna bola dokončená v roku 2019 a bola certifikovaná 4-hviezdičkovým štandardom FIFA a UEFA.
Cieľ
Nový štadión potreboval komplexný systém predaja vstupeniek spolu s bezhotovostným bufetovým platobným systémom.
Riešenie
Všestranný a konfigurovateľný systém predaja vstupeniek, ktorý umožňuje jednoduchú kontrolu vstupu, bezproblémové bezhotovostné platby v bufete a spoľahlivý predaj vstupeniek online.
Arena Ticket Sale - softvér predaja lístkov
Prevádzkovatelia MOL Arény môžu otvoriť softvér Admin Ticketing and Sale a vytvárať udalosti, určovať ceny, predávať rôzne typy vstupeniek (flexibilné vstupenky, sezónne karty, klubové karty, atď) pomocou rôznych predajných kanálov (online, na mieste) a získať jasný prehľad o všetkých finančných číslach a štatistikách.
Vstup do štadiónu
Hlavná zóna
Návštevníci môžu cez turniketové terminály (aj v páse aj v plnej výške) pohodlne vstúpiť pomocou čipovej karty RFID, QR kódu v smartfóne, bežného papierového lístka alebo vlastného vytlačeného lístka.
VIP zóna
Tí viac prémioví návštevníci môžu vstúpiť do VIP zóny cez terminál a turniket vo výške pása s presklenými rýchlostnými bránami.
Bezhotovostné predaje v bufete
Pomocou vstupenky si môžu účastníci kúpiť bezhotovostnú kreditnú kartu a sami si ju jednoducho dobiť hotovosťou v neďalekom dobíjacom automate.
Počas prestávky môžu túto kartu (bezhotovostne) použiť na nákup občerstvenia v bufete. Poprípade si môžu kredit na karte znovu navýšiť v dobíjacom automate.
Zostatok na karte si môžu návštevníci skontrolovať pomocou infoterminálu inštalovanom na stene v blízkosti bufetu.
Výhody
Pohodlie pre prevádzkovateľa štadióna - Jednoduchá kontrola vstupu a bezproblémové bezhotovostné platby v bufete. Minimálne zásahy a zároveň maximálny komfort pre zamestnancov štadióna.
Pohodlie pre návštevníkov – Návštevník MOL Arény môže ísť všade s jednou šikovnou kartou a jednoducho zaplatiť v bufete bez používania hotovosti alebo čakania v nekonečných radoch.
Žiadne úniky príjmov – Náš systém predaja vstupeniek sleduje každú transakciu a poskytuje prehľadné výkazy, čím znižuje šancu nespozorovaných únikov peňazí.
Sledujte v akcii
Technické komponenty
Technické komponenty
1. fáza - 2016
Systém kontroly lístkov v zostave:
- 8 ks turniketov 700E
- 8 ks obojsmerných terminálov ARENA, každý s farebným monitorom pre zobrazenie loga a grafických piktogramov, čítačkou čipových kariet, snímačom 1D a 2D kódov, (spoločný slot pre všetky typy vstupeniek), indikáciou zľavnených vstupeniek a kamerou CCTV systému podľa vyhlášky MVSR č. 274/2014 a zákona č. 1/2014
- 6 ks mobilných ovládacích terminálov pre všetky typy lístkov
- 9 ks pokladníc prevádzkovaných na predaj vstupeniek a permanentiek na štadióne pomocou pokladničného softvéru Triton
- internetový predajca Predpredaj
- kreditný systém pre bezhotovostný predaj v bufetoch
- automaty na dobíjanie kreditu
2. fáza - 2017
Systém kontroly lístkov v zostave:
- 8 ks turniketov 700E v rohu A-B tribún
- 8 ks obojsmerných terminálov ARENA, 1x turniket 700E vo VIP bronzovom vstupe
- 8 ks priechody AXIOMA s terminálmi ARENA-M, každý terminál s farebným monitorom pre zobrazenie loga a grafických piktogramov, čítačkou čipových kariet, snímačom 1D a 2D kódov, (spoločný slot pre všetky typy lístkov), indikáciou zľavnených lístkov a kameru kamerového systému podľa vyhlášky MVSR č.274/2014 a zákona č.1/2014
- predaj vstupeniek a permanentiek na štadióne pomocou pokladničného softvéru Triton
- internetový predajca Predpredaj
- kreditný systém pre bezhotovostný predaj v bufetoch
- 2 ks automaty na dobíjanie kreditu
- 1 ks informačný terminál
Štadión certifikovaný pre 4. kategóriu FIFA, UEFA
Štadión certifikovaný pre 4. kategóriu FIFA, UEFA
Systém kontroly lístkov v zostave:
- 2 ks turniketov ECCO Arena v rohu tribún C-D (hosti)4 ks vstupné terminály ARENA-L s farebným monitorom pre zobrazenie loga a grafických piktogramov, čítačka čipových kariet, skener 1D a 2D kódov, (spoločný slot)
- 1 ks výstupný terminál ARENA-Lsbs s farebným monitorom, čítačkou čipových kariet, snímačom 1D a 2D kódov
- 3 ks informačné terminály ARENA-Lsbs
Zhrnutie komponentov
Riadenie prístupu
Turnikety v páse a v plnej výške vybavené prístupovými terminálmi
Infoterminál
Majitelia bezhotovostných bufetových kariet si môžu skontrolovať zostávajúci kredit
Mobilný terminál
Mobilná kontrola vstupeniek pre security pracovníkov
Predaj vstupeniek
Predaj papierových lístkov, sezónnych lístkov a bezhotovostných kariet s tlačiarňami
Predaj vstupeniek online
Vstupenky na podujatia sa dajú pohodlne predávať odkiaľkoľvek
Klubová karta
ponúka množstvo výhod pre návštevníkov:
Zľavy
Predpredajová preferencia
Nahrádza jednorazový lístok na podujatie
Zľavy v obchode
Cashless
Integrácia CRM
Vlastná integrácia toku dát s interným systémom operátora
Bezhotovostné platby formou bufetu
Pre bezhotovostné platby v bufetoch štadióna. Dobíjajte stroj pomocou POS
Bezhotovostná nabíjačka kreditných kariet
Prijíma bankovky, vybavený POS terminálom